发布时间:2020-11-17 13: 15: 06
1、登录厂商网址https://my.paragon-software.com/#/login,确保自己的激活码已经绑定自己的账户。
2、如果没有注册过的小伙伴们可以自行注册,然后点击“注册新产品”,在相应的位置输入激活码,点击“注册”即可绑定。
3、发送求助邮件至personal-service@paragon-software.com,可在邮件中详细表述自己遇到的问题,附上自己的Paragon账号、激活码、以及购买的订单号和相关截图,如果是邮件通知的就附上购买邮件截图(注意厂商那边现在不支持中文,可以用谷歌翻译进行翻译),最后加上“Purchased in Suzhou C&J Marketing Software Co.Ltd”,代表是在苏州思杰马克丁购买的,然后等候厂商处理(预计4个工作日)。如果4个工作日后还未收到厂商邮件回复,请联系在线客服,由在线客服催促厂商解决。
4、两个工作日左右,会收到这样一封邮件,表示厂商正在处理中。
5、四个工作日左右,我们会收到这样一封邮件,其中会带有相关兑换优惠券(就是激活码/序列号),然后按照对应的激活步骤进行操作,即可在macOS Big Sur中激活Paragon NTFS for Mac。
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